“奶油草莓今天特价咯,大家快来品尝挑选……”4月的一个清晨,位于北京市西城区德胜街道新北社区的一所便民菜站门庭若市,工作人员一边吆喝着,一边热情招呼络绎不绝的顾客。
不到80平方米的店铺内,各色生鲜、副食一应俱全,琳琅满目的蔬菜瓜果散发出清新的香气。
这家刚满“周岁”的便民菜站,是德胜街道新北社区“民生工作民意立项”的成果之一。
从立项实施到监督评价,群众全程参与。“民生工作来源于群众需求。”德胜街道工委书记孙广俊说,“我们把群众意愿作为生活服务网点设置的一项重要参考,认真听取民意、积极对接民需,真正实现群众家门口的事情,群众自己说了算。”
时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人。
“红墙意识”的根本就在于“人民”二字。以首善标准问需于民、问计于民、问政于民,正是西城广大党员干部秉承“红墙意识”的生动诠释。
时间拨回到一年前,便民菜站的前身还是新街口外大街甲8号西侧的一排门面房,有十几家小商户,最小的面积仅有二三平方米,在里面转个身都困难。
“我们这儿两个问题比较突出,一是老人多,二是买菜难。”家住附近的李瑞枝老人是菜站的常客。她告诉记者,过去大家都是拉着小车到很远的菜市场,一去一上午,一次买上一个礼拜的菜。
随着德胜街道拆除违法建设、封堵开墙打洞,小商户的门面房被腾退出来。疏解整治出来的空间怎么利用?德胜街道选择了向群众问计。
街道主动进社区收集居民意见和建议,发现将腾退空间建成菜站等便民设施的呼声很高,便决定将治理完成后的386平方米底商承租下来,把便民菜站列入整体规划中。
民生服务干什么群众来提,民生服务怎么干也要群众选。
2017年3月20日上午,新北社区居委会活动室内,来自新北、新明两个相邻社区的40名居民代表票决菜站服务商。经过居民代表现场提问并投票,选出了大伙儿心仪的服务商。不久,菜站正式开张。
“现在有了便民菜站,下楼几分钟就能买到需要的蔬果,价格公道不说,还不用担心缺斤短两。”李瑞枝说。
民生服务效果如何,群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应才是检验标准。
今年4月4日上午,便民菜站运营商迎来了一次“连任考试”。新北社区居委会活动室内,40名居民代表再次聚在一起。“希望菜的品种多一点”“建议菜站地方能再大一些”……代表们一字一句在民主测评表上写下意见和期待。
最终,测评结果在掌声中揭晓,原服务商以近乎全票获得“连任”。家住社区的国绍荣今年已是80岁高龄,菜站的两场投票她都参加了。她说,这些事项关乎居民切身利益,她要代表社区居民行使自己的权利,发出自己的声音。
养老驿站、婴幼儿社交平台、百姓生活服务中心……如今,西城区已有132个民生项目通过民意立项的方式遍地开花,“居民参与”“民意先行”“民意决策”已经成为西城区民生工作的热词。
“离红墙最近,也要离百姓最近。”西城区委书记卢映川说,通过民生工作民意立项的问政于民、问需于民、问计于民,办好百姓希望的实事,让群众拥有更多的获得感、幸福感,“让离红墙最近的地方,成为跟百姓最亲的地方。”(记者 王卓)