各单位：
校园网上民声“回音壁”自2013年开通以来，成为畅通师生员工诉求的重要渠道，对维护师生员工利益发挥了重要作用。但同时也存在个别部门和单位对师生员工反映问题重视不够、落实不力的现象。
根据学校党委关于“不忘初心、牢记使命”主题教育工作的部署安排和《关于对漠视侵害师生利益问题的专项整治实施方案》要求，为深入推进学校漠视侵害师生利益问题和形式主义官僚主义问题专项整治工作，进一步发挥校园网上民声“回音壁”的作用，加强对“回音壁”反映问题的落实工作，切实回应广大师生员工的关切，现就有关事项重申如下：
1.校内师生员工通过校园卡身份验证登录系统，可实名或匿名通过该平台对学校各部门各单位的工作提出意见和建议，表达自己的诉求。
2.宣传部对留言内容进行审核把关。
3.学校各部门各单位设立管理员1-2名，对提交给本部门本单位留言进行及时查看，并实行首接责任制，留言内容属于本单位工作范围的，经单位主要领导审核后进行回复；留言内容不属于单位工作范围的，及时联系责任部门落实再进行回复。原则上36小时内予以回复。
4.学校办公室负责对“回音壁”留言回复办理情况进行督办，对师生员工关注程度高、回复不满意或突发性问题进行及时跟踪督促办理。
5.学校纪委（监察专员办公室）对“回音壁”回复落实工作中存在的推诿扯皮、敷衍塞责、应办不办等形式主义官僚主义问题进行督促检查，开展监督执纪问责。
各单位要切实提高思想认识，加强组织领导，压实工作责任，及时回复和落实师生员工反映的问题事项，以良好的工作作风，推动主题教育取得实实在在的成效。
校纪委（监察专员办公室） 学校办公室 党委宣传部
2019年10月30日
